Когда появилась ваша компания, и с какими вертикалями вы работаете?
Мы появились в 2016 году как небольшая группа единомышленников. Сначала нас было всего 10 человек. Сегодня же нас более 250. Хотя изначально мы работаем практически со всеми направлениями, одной из наиболее прибыльных наших вертикалей уже который год является iGaming.
Расскажите о том, что в вашей деятельности доставляет больше всего проблем?
Рынок партнерского маркетинга крайне непостоянен. И, наверное, наиболее нестабильным элементом являются источники. Прежде всего, я говорю о Google и Facebook. Часто они меняют свою политику и алгоритмы, начинаются баны и куча проблем. Но мы боремся с этим, прилагаем все усилия, чтобы сохранить объемы и качество трафика наших клиентов. Иногда, чтобы удовлетворить клиента, мы можем сработать в минус в целях выстраивания длительных отношений. Так мы стараемся, чтобы сотрудничество было в формате win-win.
Как вы масштабировались?
Вначале у нас был небольшой коллектив. Затем мы стали набирать все больше и больше сотрудников. Помимо партнерского маркетинга, начали открывать другие подразделения. Сделали собственный медиабаинг, который по численности составляет 45+ человек. Таким образом, мы параллельно развиваемся сразу в нескольких направлениях. И они отлично себя показывают!
Если бы можно было переместиться в прошлое, что бы вы рассказали своей версии из 2016 года, исходя из накопленного вами опыта?
Партнерский маркетинг оказался не настолько простым, каким он казался нам поначалу. Всего несколько лет назад мы, фигурально выражаясь, могли воткнуть в землю палку, и из нее вырастало дерево. Сейчас же маржинальность стала ниже, но мы существенно увеличили обороты, поэтому не жалуемся на прибыль.
Что бы мы хотели знать на старте? — Что ничего не дается просто так. Нужно постоянно работать, постоянно адаптировать свою деятельность под меняющийся рынок. Только тогда ты будешь в плюсе. Также важно не опускать руки в случае неудачи и сохранять позитивный настрой.
Что помогает вам оставаться успешной компанией?
Мы постоянно тестируем огромное количество гипотез, т.к. знаем, что ни один из продуктов на длинной дистанции не будет стабильно приносить одну и ту же прибыль. Только проведение огромного количества тестов с разными рекламодателями и партнерами приводит к успеху. Мы постоянно ищем новых рекламодателей и новых партнеров, осваиваем новые источники, открываем новые ГЕО. Это сильно развивает наш бизнес.
Что в вашей деятельности мотивирует вас больше всего?
Счастливые клиенты, число которых постоянно увеличивается, растущая известность нашей компании на мировом рынке, открытие новых ГЕО, с которыми мы раньше не работали, и, конечно же, прибыль компании, которая растет с каждым годом и позволяет нам масштабироваться, открывать все новые и новые подразделения и нанимать десятки сотрудников.
Расскажите о структуре вашей компании, о вертикалях, источниках и ГЕО, с которыми вы работаете.
У нас действительно большая компания со множеством подразделений — партнерский маркетинг, медиабаинг, креативный отдел, SEO-подразделение, Game Development Studio, Research & Development Department, специальные юниты под вертикали iGaming, Dating, Finance. Мы освоили все известные источники, такие как Google, Facebook, In-App (Unity, Vungle, Chartboost и др.), TikTok, SEO, native. А также мы работаем в абсолютно разных ГЕО — Северной Америке, Европе, Австралии, Азии, Южной Америке и даже в Африке.
Какие рынки для вас наиболее приоритетны и видите ли вы какой-либо потенциал в развивающихся рынках?
Мы видим огромный потенциал в развивающихся рынках. Дело в том, что аудитория там еще не так отжата, как на рынках вроде UK, где культура спортивных ставок и казино существует сотни лет. Тем не менее, мы понимаем, что выпускать из фокуса такие основные рынки, как Европа и Северная Америка тоже не стоит, потому что там крутятся большие деньги, и у нас там хорошие, надежные партнеры. Таким образом, мы активно работаем как с Tier1, так и с развивающимися рынками.
Какие вертикали являются наиболее прибыльными для вас?
iGaming у нас сейчас развит лучше всего и приносит большую часть прибыли. Однако мы не останавливаемся только на этой вертикали и в данный момент активно развиваем Dating и Finance.
Что делает вашу компанию уникальной? Чем она выделяется среди конкурентов?
В нашей компании есть собственный отдел разработки, который помогает нам работать через приложения. Вообще, довольно малое количество агентств и аффилиатов занимается привлечением трафика через приложения. Мы же активно развиваем это направление.
Кроме этого, у нас есть SEO-подразделение с более чем 5000 сайтами на разных языках. Также есть подразделения Google/Facebook, где у нас собственный отдел, который делает креативы. То есть все происходит внутри компании. Мы почти не привлекаем сторонних разработчиков и не используем аутсорс. Ресурсов хватает на всё!
Какие качества и навыки нужны для успеха в партнерском маркетинге?
Первое — это опыт и экспертиза, накопленные в процессе набивания шишек. Второе — это сплоченная и проверенная команда. Третье — постоянный поиск новых подходов. В партнерском маркетинге нельзя стоять на месте — иначе ты сразу начинаешь двигаться назад. Мы не останавливаемся ни на секунду.
iGaming — сложная вертикаль, здесь требуется обладать особыми навыками. Как вы думаете, почему?
Запуск рекламных кампаний в iGaming-вертикали значительно сложнее, чем в любой другой. Если в Games или eCommerce можно запускаться, не обладая особо большим опытом, то в iGaming требуются особые навыки от людей, которые набили много шишек и теперь обладают большой экспертизой. Только если люди будут полностью погружены в сферу, будут постоянно учиться и тестировать различные гипотезы, они смогут получить действительно отличные результаты в iGaming sector.
Какую роль в вашем бизнесе играет нетворкинг?
Мы уделяем большое внимание общению с партнерами и коллегами по бизнесу. Так можно получить недостающую часть пазла и увидеть полную картину того, что происходит на рынке. Важно находиться в хороших отношениях со всеми участниками бизнеса и выстраивать общение в формате win-win. Мы делимся информацией друг с другом, и все от этого выигрывают.
UKGC, шведский регулятор, а теперь и немецкий регулятор вводят новые правила и ограничения в iGaming-индустрии. Как это сказывается на вашем бизнесе?
Безусловно, это влияет на нас. Это была часть рынка, с которой мы плотно работали. Но мы проводим много тестирований, у нас есть много рук для привлечения трафика в большом количестве ГЕО одновременно. Мы гибкие, поэтому, если где-то сильно падает конверсия, мы быстро переключаемся с одного рынка на другой. То есть, конечно, на нас это оказало определенное влияние, но оно не было критичным.
Работаете ли вы с азиатскими рынками?
В последнее время мы активно заходим в азиатский рынок. У нас есть SEO-сайты под Японию. Также запускаем рекламные кампании на Японию и другие азиатские страны. На данный момент нельзя сказать, что этот рынок приносит нам много денег по сравнению с другими ГЕО. Но мы активно его развиваем, и его доля постоянно растет.
Каковы ваши прогнозы относительно будущего iGaming-индустрии?
Из-за пандемии и введения ограничений многие любители казино и ставок на спорт перестали ходить в наземные заведения и переключились на онлайн. Мы считаем, что iGaming-индустрии это может дать большой boost. Также не стоит забывать, что во многих странах ставки на спорт и азартные игры являются частью культуры. Значит, это никуда не денется из-за ограничений, просто будет перетекать в онлайн (как вся наша жизнь). Поэтому прогнозы на будущее у нас более чем позитивные. Тем более мы видим, что, например, США частично легализовали iGaming-сферу. Старые рынки продолжают расти, открываются новые перспективные рынки (например, Африка). Поэтому мы настроены очень оптимистично!
Какова специфика вашей работы сразу с несколькими рекламодателями? Что рекламодатель может сделать, чтобы сотрудничество с ним было еще лучше?
Мы всегда работали одновременно с множеством партнеров. Как правило, на один рынок у нас по 5-10 контрагентов. Так мы минимизируем риски.
Что может сделать оператор? — Он может давать более интересные условия сотрудничества. При этом размер выплат для нас не является ключевым моментом. Главное — качество продукта этого оператора и его CR. То есть важно, сколько денег мы зарабатываем в общем.
Например, есть 2 рекламодателя. Первый платит €100, второй платит €200. Но у первого с 50 кликов мы получаем 20 конверсий. А у второго с 50 кликов мы получаем 5 конверсий. Естественно, нам интереснее сотрудничать с тем, у кого больше конверсий, хоть и платит он меньше.
Поэтому хочется, чтобы оператор работал на удержание клиентов и постоянно повышал качество своего продукта, чтобы конверт был максимально высоким.
Вы когда-нибудь были на крупнейшей в мире iGaming-конференции SiGMA? Какое из мероприятий вы планируете посетить в 2021 году: SiGMA Europe, SiGMA Asia, SiGMA America или SiGMA Africa?
Мы несколько раз были на SiGMA Europe. В будущем, если не будет проблем с COVID, обязательно поедем на выставки в Азии, Америке и Африке. Мы хотим познакомиться с партнерами из разных регионов, чтобы лучше понимать специфику этих рынков.
Расскажите немного о себе, ведь бизнес делается людьми, а не компаниями!
Я люблю играть на различных музыкальных инструментах, а также смотреть американский спорт. Я регулярно делаю ставки на NFL, NBA в различных букмекерских конторах. Поэтому мне понятен бизнес, которым я занимаюсь.
Один из моих самых запоминающихся выигрышей — это когда в 2016 году я ставил на Super Bowl на матч Atlanta Falcons против New England Patriots. Матч шел поздно. Поэтому после первого периода я пошел спать, а утром проснулся и узнал, что заработал кучу денег!
Комментарии